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AGB´S

AGB`S und Hinweis :

Gemäß § 3, Absatz 5 und 6 gilt das neue Fernabsatzgesetz ausdrücklich nicht für unsere Dienstleistung,

dem Handel mit schnell verderblicher Ware des täglichen Bedarfs.

Im Interesse unserer Kunden haben wir unsere nachfolgenden AGB´S dennoch weitestgehend den Erfordernissen dieses neuen Gesetzes angepasst.

Euro-Flowers (nachfolgend Blumen-Oase genannt) vermittelt Blumengrüsse in alle Welt. Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt durch einen der Euro-Flowers vertrauten Floristen vor Ort.

Zuzüglich zum Wert der bestellten Ware wird eine angemessene Bearbeitungsgebühr zur Abdeckung der Vermittlungs- und Zustellkosten erhoben.

Die Höhe wird bei der Auslandbestellung gesondert auf der Katalogseite ausgewiesen,

für Deutschland beträgt sie (10,00 €) Ausland (12,78-25,56 €)

Mindestbestellwert beträgt ( 17,90 €)

Blumen-Oase garantiert folgende Lieferzeiten:

Innerhalb Deutschlands erfolgt die Auslieferung der bestellten Ware an den Empfänger noch am gleichen Tag, sofern die Bestellung bis vormittags um 11.00 Uhr in der Zentrale eingegangen ist. Später eingehende Bestellungen werden ggf. erst am nächsten Tag ausgeliefert.

Die Auslieferung der bestellten Blumengrüße für einen Empfänger im Ausland erfolgt binnen 48 Stunden nach Eingang in der (Blumen-Oase) Zentrale.

Die Zustellung der Blumengrüße kann nur während der gesetzlichen Verkaufszeiten garantiert werden. Verkaufsfreie Wochenendtage (Samstag + Sonntag) sowie gesetzliche und traditionell bedingte Feiertage im Auftraggeber- und Empfängerland werden den garantierten Lieferfristen hinzugerechnet.

Bei Eintritt von Fällen höherer Gewalt kann die fristgemäße Zustellung nicht garantiert werden. Als höhere Gewalt gelten: Krieg, kriegerische Unruhen, Störung der öffentlichen Ordnung, Ausgangssperren, Streiks, Ausbruch von Seuchen, Naturkatastrophen, usw.

Dies gilt gleichermaßen für Auftraggeber- wie Empfängerland.

Aufträge für Empfänger in Krankenhäusern, Heimen, Hotels oder Schiffen gelten als ausgeführt, wenn sie dem entsprechenden Personal ordnungsgemäß übergeben wurden.

Die im Katalog abgebildeten Artikel sind Muster,

die im Einzelfall von der ausgelieferten Ware abweichen können.

Wegen der jahreszeitlich und örtlich unterschiedlichen Preise erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass für die Auslieferung nur der von ihm bezahlte Warenwert maßgebend ist, nicht aber eine eventuell angegebene Stückzahl. Der Kunde erklärt sich weiterhin damit einverstanden, dass, falls die gewünschte Ware dem ausführenden Blumenhaus nicht zur Verfügung steht, eine andere, möglichst ähnliche Ware gleichen Wertes geliefert wird.

Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Anschrift des Empfängers ist allein der Kunde zuständig.

Er haftet bei falschen oder unvollständigen Angaben für eventuell entstehende Kosten. Für die dem Blumenauftrag beigelegten Karten oder Briefe wird keinerlei Haftung übernommen.

Die Lieferung von Zusatzartikeln wie z. B. Sekt, Pralinen, Stofftiere usw. kann nicht garantiert werden und erfolgt nur in Verbindung mit einer Blumenbestellung.

Der Besteller hat das Recht seine Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies muss an Werktagen und spätestens bis zum letzten Werktag vor der gewünschten Auslieferung geschehen. Nach diesem Zeitpunkt ist die Kündigung ausgeschlossen.

Aufgrund der schnellen Verderblichkeit der Ware ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

Liegt ein von der Blumen- Oase zu vertretender Mangel der Kaufsache vor (z. B. erhebliche Verspätung, Ware nicht mehr frisch) ist die Blumen- Oase nach eigener Wahl zur teilweisen oder völligen Kaufpreisrückerstattung oder zur Mängelbeseitigung berechtigt.

Die Haftung der Blumen-Oase beschränkt sich auf den Wert des bestellten Blumengrußes.

Weitergehende Haftungsansprüche gegen die Blumen-Oase gelten als ausgeschlossen.

Die Blumen-Oase speichert Kundendaten nur zur Erfüllung der gesetzlichen Buchführungspflichten. Der Besteller stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Die Blumen- Oase gibt keine Kundendaten an Dritte weiter.

Anderslautende mündliche Absprachen bedürfen für ihre Rechtswirksamkeit der Schriftform.

In den ausgewiesenen Preisen sind die gesetzlichen Mehrwertsteuersätze enthalten.

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin in Deutschland.

Mit Aufgabe der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

Kontaktadresse für Infos, Anfragen, Bestellungen, Beschwerden und Reklamationen:

Blumen-Oase/ Euro-Flowers / Berlin-Blumen

Inh. R. Kühne

Wundtstrasse 22

14059 Berlin- Charlottenburg

Tel.: 030-3 21 45 20

Fax.: 030- 30 10 92 91

Handy.: 01577 066 5551